Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên thiết bị đã được gán. Nhấn Forget Password (Quên Mật khẩu) trên giao diện đăng nhập. Chọn Verify by Hik-Connect (Xác thực bằng Hik-Connect).
Bước 2: Chạy ứng dụng Hik-Connect. Chọn More (Thêm…) – Reset Device Password (Khôi phục mật khẩu thiết bị). Quét mã QR hiện trên giao diện cục bộ.
Bước 3: Nhập mã xác thực và Nhấn OK, hệ thống sẽ cho phép khởi tạo mật khẩu mới.
Nhanh tay cập nhật phiên bản mới nhất của Hik-Connect để trải nghiệm sự dễ dàng khôi phục mỗi khi lỡ “quên” mật khẩu nha.